原标题：文山特色“一件事”上线推动政务服务提效能

为全面推进政务服务“高效办成一件事”改革落地见效，我州积极构建“26+N”模式，在云南政务服务网“高效办成一件事”专区推出文山特色“一件事”功能模块，企业和群众可点击选择文山特色“一件事”在线提交申请办件。

聚焦高频民生“一类事”。聚焦企业和群众关注的领域，将一些关联程度大、办理频率高、办理时间相对集中的单项“一类事”整合为企业和群众视角的“一件事”。目前已推出地方特色产品直播带货“一件事”、开办农资销售店“一件事”、开办民宿“一件事”、开办便利店（超市）“一件事”，由8县（市）承接办理，4个特色“一件事”已完全实现线上“一网通办”（云南政务服务网），线下“只进一门”（政务服务中心），办理流程顺畅。截至目前，全州“26+4”项“高效办成一件事”线上线下集成办理25.41万件。

具有文山特色和辨识度。文山特色“一件事”的推出结合了文山经济、社会、文化等特点。地方特色产品直播带货“一件事”主要是服务企业和群众通过直播带货方式，销售三七、辣椒、八角等文山特色农产品，拓展线上销售渠道；开办民宿“一件事”主要是立足文山具有国家5A级旅游景区的优势，助推旅游业发展；开办农资经营店“一件事”主要是针对春耕，销售种子农药产品；开办便利店（超市）“一件事”主要是将烟草专卖许可一并纳入其中，通过集成办理后让开办便利店（超市）更加方便快捷。

关联事项集成高效办理。州政务服务管理局积极与相关部门沟通协调，加强部门之间的数据共享，对整合后的“一件事”进行流程优化，避免重复提交材料和信息，实现线上线下无缝衔接，让企业和群众可以灵活选择办事方式。目前，我州已推出的4个特色“一件事”办理时限由66个工作日压缩到18个工作日，跑动次数由14次减少到4次，提交材料由112份减少到43份，办理环节由14个减少到7个环节。（梁益彰）