持续推进

　　“一窗通办”“网上办”“自助办”

　　便民措施

　　群众可通过

　　车管所、政务中心、车驾管社会服务站

　　警邮便民服务网点

　　24小时自助服务区（设备）

　　以及交管12123APP等多种方式

　　便捷办理车驾管业务

　　有效缩短群众等待时间

　　提高业务办理效率

以人民为中心让服务更暖心

　　在服务大厅和办事网点

　　车管所提供了饮水机、座椅等便民设施

　　并从群众立场出发

　　落实好“微笑服务”“一次告知”

　　“限时办结”“延时服务”等制度

　　同时，工作人员每天坚持

　　为最后一位群众办完业务后再下班

　　用实际行动诠释“家”的暖心服务

　　据统计：

　　仅2月5日和6日两天

　　文山城区各服务窗口共为群众办理

　　车驾管业务21973件次

　　仅文山市辖区

　　车驾管社会服务站1299件次

　　警邮便民网点1055件次

　　交管12123业务后台审核6566件次

　　号牌制作中心2460件次

　　新的一年

　　文山州公安局车辆管理所

　　将以更饱满的热情，更高的工作效率

　　应对业务高峰

　　提供更优质更高效的车管服务