原标题：我州聚焦“六个一” 打造政务服务新品牌

今年以来，我州聚焦“深、联、帮”专项行动重点任务，以“六个一”举措推动政务服务全面升级，实现企业群众办事从“只进一门”到“一网通办”的跨越，全力打造群众和企业满意的政务服务新标杆。

夯实政务服务“一盘棋”基础。聚焦2024年营商环境评价反馈问题，州政务服务局针对各县（市）短板调研指导“开小灶”，推进政务（便民）服务中心标准化建设。截至7月中旬，马关、砚山、广南、西畴新建的政务服务大厅已投入使用，乡镇便民服务中心与党群服务中心融合提升全面完成。同时，完成州、县（市）政务服务中心综合窗口改革及服务专区设置，通过业务培训强化全州政务服务“一盘棋”格局。

共办高效服务“一桌席”事项。围绕“高效办成一件事”40个重点事项，开展事项进驻专项整治，梳理“应进未进”“明进暗不进”等清单，通过上门督促实现负面清单外事项全进驻。截至6月底，全州“高效办成一件事”办理39.22万件，减时限、减跑动等4项关键指标压减率均超75%，实现部门协同“各炒一盘菜，共办一桌席”。

构建联动保障“一张网”机制。推行局领导大厅带班巡检和延时服务机制，常态化巡查服务质量；开展部门“一把手”走流程活动，体验办事流程，促进问题解决。建立分片联系、重大项目联动审批等机制，组建工作专班精准推进改革，推动政务服务从“被动守摊”向“主动出摊”升级。

激活数字赋能“一池水”效能。深化政务数据共享，打通州内自建系统，推进州级76项、县级142项无业务系统的部门事项清单通过云南省政务服务平台受理，提升“一网通办”率。针对出入境、民政等人员集中的窗口，升级“智慧政务”，实现网上预约叫号；指导4县新大厅建设自助服务区，提供“24小时不打烊”服务，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

推进扩面增效“一站式”改革。结合文山实际，推出民族文创店开办、直播带货、医疗救助等11个特色“一件事”，推动ETC办理等公共服务事项进驻服务窗口。梳理267项“免证办”清单，推行办事结果免费邮寄服务，构建覆盖企业群众全生命周期的“一站式”服务体系。同时，建立四级帮办代办队伍，实现“干部多跑腿，群众少跑路”。

树立党建引领“一面旗”标杆。坚持全面从严管党治党，从严集中纠治违规饮酒问题，推进局党组和党组成员在落实主体责任和“一岗双责”上做表率、树榜样；坚持双周开讲“一堂早课”，双月开讲一次“政务讲堂”，邀请有关领导和专家为全体干部职工讲党规党纪、讲政策业务，强化党建引领与业务提升双促进。2022年以来，州政务服务局党建和党风廉政建设考核“三连优”，政务服务与公共资源交易工作连续3年全省争先进位，2024年政务服务考核与昆明并列全省“好”等次，公共资源交易考核排名全省第二。