“每周一、三、五的《心驿站》电台,廖姐姐教我们怎么调节情绪,就像身边的知心朋友。”在文山壮族苗族自治州广南县一名初二年级学生口中,这样的心理陪伴早已成为日常。这份温暖守护的背后,是广南县构建起的青少年心理健康全链条服务体系,让每一名青少年都能在成长路上感受到温情与力量。
针对青少年心理健康服务存在的“供需错位”“时段盲区”等痛点,广南县整合教体、卫健、社工等多部门力量,汇聚行政专业与社会资源,创新推出“陪你到清晨”暖心服务项目,织密青少年心理健康保护网。
在校园阵地,午间心理电台《心驿站》定期开播,围绕学习压力、人际交往等青少年常见困惑,累计推出28期专题节目,覆盖师生19万余人次。“孩子有烦恼,不止能倾诉,还能找到解决办法。”学生们的真切感受,正是节目实效的最好印证。为填补夜间、课余等心理需求高发时段的服务空白,广南县开通24小时“静夜热线”,由持证咨询师轮值值守,累计接听求助电话500余人次,高危个案转介跟踪率达100%。同时,“悄悄话信箱”在全县370所校园全覆盖,收集解决学生诉求1200余条,解决率达98%,校园矛盾纠纷同比下降40%,让青少年的隐秘烦恼有处诉说、有人回应。
服务不仅止于校园,更延伸至家庭。广南县面向家长开设每周六《心港湾》电台节目,已播出4期,助力家长提升亲子沟通能力;“月光工作坊”“心晴会客厅”与线下家长课堂同步开展,举办活动10余场,推动心理关怀双向覆盖学生与家庭,以专业指导搭建起家校共育的暖心桥梁。
从“热线+信箱”全覆盖,到“双电台+个辅+团辅”协同发力,广南县以系统化模式破解基层心理服务痛点,探索出一条可持续、可推广的青少年心理健康关爱路径。如今,“陪你到清晨”的温暖仍在延续,广南县正以专业与温情,为青少年成长保驾护航,让心理健康服务在边疆基层落地生根、走深走实。
云南网记者 黄鹏 通讯员 梁娟 廖绍仙


