停车难、停车乱是群众急难愁盼，更是城市治理痛点。近年来，文山州人大常委会聚焦城乡停车民生短板，立足人大监督职能，构建精准找堵、刚性督办、协同攻坚、长效固化全链条闭环监督机制，以依法监督推动整改提质，让出行堵点变身民生亮点，持续擦亮城市宜居底色。

　　下沉一线察民情，精准调研找准民生症结。州人大常委会把调查研究作为履职关键，组建专项调研组深入商圈小区、主次干道、公共停车场实地走访，面对面倾听群众呼声，细致排查车位配比失衡、收费不够规范、智慧管理不足、秩序乱象突出等问题，建立详实问题清单。

　　2025年8月，州人大常委会召开专题会议，听取审议全州城市停车管理工作报告，开展专题询问。常委会组成人员直面短板、靶向发问，围绕规划建设、收费监管、智慧运维、秩序整治精准建言，梳理形成5大类审议意见、9项整改任务，以法定程序交办督办，构建起调研摸排—审议询问—清单交办—跟踪落实的闭环监督模式。

　　紧盯整改抓落实，刚性督办倒逼见底清零。为严防纸面整改、虚假整改，州人大实行问题台账化、销号式管理。今年3月，人大监督工作组深入文山、麻栗坡、马关等地小区路段、立体停车场开展现场回访，点对点核查闲置车位、计费异常、收费偏高等突出问题，现场交办、限期整改。

　　同时联动住建、发改、公安、市场监管等部门，健全联席会议制度，打通部门壁垒、凝聚治理合力，压实各级整改责任，推动问题真改实改、全面整改，切实把人大监督成效转化为城市治理实效。在人大持续监督、政企多方协同下，全州停车治理成效显著，民生幸福感持续提升。

　　车位供给持续扩容，新增公共泊位6633个，清理不合理车位251个，26家单位错时开放共享车位，车位周转率提升20%；停车收费更加惠民，各县优化调价政策，统一30分钟免费停放，大幅下调单日封顶费用，节假日全域免费停车，计费误差显著下降；智慧出行便捷高效，全州电子缴费率超80%，车辆通行缴费大幅提速，计费投诉下降九成；通行秩序持续向好，整治私占车位、严查违停乱象，重点区域违停率、群众投诉量大幅锐减。群众停车满意度从62%提升至89%，群众出行体验明显改善。

　　州人大坚持标本兼治，督促推进《文山州停车管理办法》立法完善，把清单督办、现场回头看、部门联动、智慧管控等成熟举措固化为长效监督机制。紧盯车位布局、平台整合、服务提质等薄弱环节，持续完善全周期监督体系，以制度刚性守住治理成果。

　　下一步，文山州人大将持续聚焦民生关切，做实做细人大依法监督，不断补齐城市公共服务短板，以精细化治理畅通群众出行路、幸福路，为全州高质量发展筑牢民生根基。

　　云南网记者 黄鹏 通讯员 罗佳贵