暮色渐浓，文山壮族苗族自治州广南县坝美镇普南村炊烟袅袅。12岁的苗族女孩马豪英结束一天的课业，回到家中，熟练地为奶奶斟上温水，细心照料家中长辈起居。这个六口之家，三位长辈常年体弱需专人照料，三名子女均在校求学，家庭负担沉重。曾经，重重的生活压力让这个家庭步履维艰。

　　如今，在各项惠民政策的精准兜底和镇村干部的贴心帮扶下，这个家慢慢缓过劲儿来了。全家六口人都纳入了A类低保，奶奶和父亲依规享受残疾人专项补贴，母亲获得了专项医疗救助，三个孩子被成功认定为“事实孤儿”，从今年4月起享受专项帮扶政策。镇村党员干部常态化入户走访，精准对接实际需求，全程代办帮扶手续、配送生活物资，用心用情纾困解难。坝美镇党委书记黄有元表示：“党委、政府是群众最坚实的依靠，我们坚持政策落实零遗漏、帮扶争取尽全力，切实把民生保障落到实处、暖到民心。”

　　马豪英一家的蜕变，正是坝美镇深耕社会救助工作、践行“不漏一户、不落一人”兜底理念的真实缩影。

　　坝美镇党委、政府成立由党政主要领导牵头的工作领导小组，划定社会事务办主责，明晰各部门分工，凝聚上下协同帮扶合力。搭建“上级预警+村组摸排”双向机制，对接县级困难群众预警数据，依托村组网格常态走访摸排。定期联合卫生院、中心校、妇联、残联、党群服务中心会商研判，整合零散民生数据，精准识别困难群体，做到民生保障全覆盖、无死角、无遗漏。

　　针对政策知晓率低、申请渠道不畅、群众诉求难发现等问题，该镇下沉重心，组织镇村干部、驻村队、网格员全覆盖入户排查，结合数据比对、动态走访，实现困难早发现、早介入、早帮扶。优化救助流程，开通紧急救助“绿色通道”，执行“先救助、后补手续”。各村（社区）设立社会救助便民服务点，为老弱病残、行动不便群众上门代办帮办，全镇累计开展上门便民服务1000余人次。普南村村干部农仕成感慨：“村委会就是咱老百姓的暖心窝，大伙心里的难处、烦心事，我们拼尽全力也要解决到位。”

　　2024年以来，坝美镇民生兜底保障力度持续加码，累计发放低保金2704万元、特困供养金938万元、临时救助金308万元，三项民生保障资金合计近4000万元，切实筑牢困难群众基本生活底线。在基础救助兜底的同时，同步推进专项帮扶提质增效，全方位补齐民生短板。今年以来，坝美镇高质量完成4户困难家庭危房改造，彻底改善困难群众居住环境。精准开发乡村公益性岗位442个，吸纳400余名脱贫户、监测户就地就近就业，有效拓宽低收入群众增收渠道，实现“稳就业、保增收、防返贫”多重成效。

　　云南网记者 李彤 通讯员 张悦佳