晨光熹微,街巷渐醒。外卖骑手穿梭于楼宇之间,物流货车奔忙在城乡干道;产业园区机器轰鸣、订单如织,新业态、新群体,正以蓬勃之势,成为广南城市脉动中不可或缺的力量。
今年以来,文山壮族苗族自治州广南县立足基层治理实际,整合园区、行业、群团三方优势资源,深入开展“深、联、帮”专项行动,以全员下沉、精准对接、暖心服务,打通新兴领域治理服务的“最后一公里”,用心用情为企业纾困、为从业者解忧,持续擦亮具有广南辨识度的治理服务品牌。

破堵点:下沉一线,助企轻装前行
变“坐等上门”为“主动敲门”。广南县建立常态化走访服务机制,县直部门干部沉入园区一线,紧盯非公企业生产经营、项目建设、用工融资、政策兑现等关键环节,精准摸排短板,靶向破解难题。

今年以来,全县累计走访园区企业60余次,开展惠企政策宣讲20余场,闭环解决融资贷款、项目申报、政务办理等突出问题4个,为54家非公企业足额兑现奖补资金841万元,实打实为企业减负松绑、赋能增效。同时,依托劳动密集型产业优势,搭建政企用工对接桥梁,助力1200余名群众实现就近就地就业,形成“助企纾困、以企稳岗、稳岗富民”的良性循环。
“以前申报政策、对接融资,都得自己摸索,耗时又费力。现在干部主动上门,难题有人帮、诉求有人管,企业发展的底气更足了。”广南县华南鞋服有限公司负责人周亚军感慨道。
补短板:场景化服务,精准回应“新”诉求
外卖配送、物流货运、网络直播等新业态布局分散、场景多元、诉求细碎,广南县坚持分业态、场景化、精细化施策,让治理服务真正适配行业所需、贴合从业者所盼。
全县126名干部“一对一”结对包联383名新就业群体,全面覆盖各类新兴业态,闭环处置停车通行、小区进场、合规经营、权益维权等民生实事18件。针对外卖骑手“户外奔波、休息难、保障少”等痛点,全县分批推进17个骑手友好社区提质升级,配套建设骑手专属停车区215个、标准化骑手驿站1个,投放便民服务地图40幅,为穿梭于街头巷尾的骑手打造温馨便捷的“加油站”。

党建引领同步发力。联动4个行业党委,常态化开展跨行业联学、主题党日等活动,累计组织200余名行业党员参与学习培训,34名业务骨干主动递交入党申请,为新兴领域注入鲜活“红色动能”。
行业治理方面,广南县创新共治模式,选聘16名美团外卖员担任食品安全监督员,依托一线贴身监督优势筑牢食品安全防线;常态化开展网络主播合规经营宣讲,引导新兴行业自律规范、良性发展,持续补齐治理短板。
“每天跑单,最怕停车难、没地方歇脚喝水。现在专属车位、暖心驿站都配齐了,工作环境越来越好,我们真切感受到了这座城市的温度。”从业3年的骑手余功彪由衷地说。
聚合力:群团联动,共建温暖治理共同体
工会、团委、妇联等群团组织充分发挥桥梁纽带作用,聚焦广南县新兴领域企业职工、社会组织人员、新业态从业者,常态化开展帮扶救助、普法维权、人文关怀、心理疏导等多元服务,把精准关爱送到从业者心坎上。

在永宁、圆梦等社区,创新推行骑手积分激励机制,通过正向激励、荣誉赋能、积分兑换,充分调动新业态群体参与基层治理的积极性,有效盘活人力、物力资源,构建起“人人参与、人人尽责、人人共享”的治理新格局,让基层治理既有精准高效的力度,更有温暖人心的温度。
如今,在广南县的街头巷尾、社区楼栋,越来越多新业态从业者化身“文明宣传员”“民情观察员”“环境守护者”,主动参与人居环境整治、文明城市创建、政策宣讲、安全隐患排查等志愿服务,有效填补城市末梢治理盲区,为县域基层治理现代化注入强劲的“新”动能。
云南网记者 黄鹏 通讯员 吴乐


